Administración del Cambio e Innovación Organizacional - PREGUNTAS DE REPASO

 1. ¿Qué es el cambio planeado y por qué se necesita?

2. Explique los conceptos de la teoría de los campos de fuerza de Kurt Lewin.

3. ¿Cuáles son las tres fuentes básicas de resistencia al cambio planeado?

4. Describa el proceso para el cambio de tres pasos de Lewin.

5. ¿Cuáles son algunas de las formas que permiten a los empleadores enfrentar la resistencia de los empleados?

6. Haga una lista de los tres tipos de cambio planeado y ofrezca un ejemplo de cada uno.

7. Ofrezca una buena definición práctica del DO.

8. ¿Cuáles son las tres técnicas muy usadas del DO?

9. ¿Qué diferencia existe entre creatividad e innovaciones y cómo pueden las organizaciones propiciar las dos?

Administración del Cambio e Innovación Organizacional - Señalar las diferencias entre innovaciones y creatividad y explicar cómo las organizaciones pueden propiciarlas

  La creatividad se define como la generación de ideas nuevas, mientras que innovación se define como traducir dichas ideas a empresas, productos, servicios, procesos y métodos de producción nuevos. La creatividad y las innovaciones se consideran, cada vez más, como clave para la' supervivecia en una economía cada vez más competitiva y global. Al igual que las personas, el nivel de creatividad de las organizaciones varía, así como su capacidad para traducir la creatividad a innovaciones útiles. El proceso creativo consta de tres pasos: la generación de ideas, la solución de problemas o el desarrollo de ideas y la implantación. Además, un proceso muy importante consiste en establecer un clima en la organización que fomente la creatividad y las innovaciones. Las reglas de Kanter para ahogar las innovaciones sugieren prácticas para evitar la creatividad, así como consejos para fomentarla. Kanter presenta una lista de prácticas que tienden a ahogar las innovaciones, pero también sugiere consejos para fomentar las innovaciones.

Administración del Cambio e Innovación Organizacional - Describir las técnicas más usadas del DO.

 Las actividades del DO se concentran en las personas (entrenamiento de la sensibilidad), grupos pequeños de dos o tres personas (análisis transaccional), equipos o grupos (consultoría de procesos o formación de equipos), relaciones intergrupales (juntas de confrontación), y toda la organización (la técnica de retroinformación de encuestas).

Administración del Cambio e Innovación Organizacional - Definir el término desarrollo organizacional y explicar en qué difiere de otros enfoques para el cambio planeado

 El DO es una actividad a largo plazo para mejorar los procesos de la organización para resolver problemas y renovarlos, por medio de una administración colaborativa de la cultura de la organización. Es general y requiere el apoyo de la alta dirección. Se dirige hacia la cultura de la organización porque así tiene una influencia sólida y duradera en las actitudes, creencias y acciones de los empleados.