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lunes, 28 de marzo de 2022
El llamado modelo de las relaciones humanas
El llamado modelo de las relaciones humanas se suele ligar a Elton Mayo y
sus contemporáneos. Mayo y otros investigadores de las relaciones humanas
encontraron que el aburrimiento y la repetición de muchas tareas, de hecho, disminuía
la motivación, mientras que los contactos sociales servían para crear
motivación y sostenerla. La conclusión es que los gerentes pueden motivar a los
empleados reconociendo sus necesidades sociales y haciendo que se sientan
útiles e importantes. En nuestros días, el legado de este modelo, serían los
buzones de sugerencias, los uniD)rmes de las empresas, los boletines de las organizaciones
y la contribución de los empleados en el proceso de evaluación de los
resultados. Todo ello ocurre en Wal-Mart.
miércoles, 23 de marzo de 2022
PRIMERAS IDEAS DE LA MOTIVACIÓN
La motivación fue uno de los primeros conceptos a los que se enfrentaron gerentes
e investigadores de la administración. El llamado modelo tradicional suele
estar ligado a Frederick Taylor y la administración científica. Los gerentes determinaban
cuál era la forma más eficiente de ejecutar tareas repetitivas y después
motivaban a los trabajadores mediante un sistema de incentivos salariales; cuanto más producían los trabajadores, tanto más ganaban. El supuesto básico
era que los gerentes entendían el trabajo mejor que los trabajadores, quienes, en
esencia, eran holgazanes y sólo podían ser motivados mediante dinero. Un legado
de este modelo es la costumbre de remunerar a los vendedores por medio del
pago de comisiones.
viernes, 18 de marzo de 2022
TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN: UN RESUMEN GENERAL
Existen muchas teorías de la motivación. 11 Cada teoría de la motivación pretende
describir qué son los humanos y qué pueden llegar a ser. Por consiguiente,
se suele decir que el contenido de una teoría de la motivación radica en su concepción
particular de las personas. El contenido de una teoría de la motivación
nos sirve para entender el mundo del desempeño dinámico en el cual operan las
organizaciones, describiendo a los gerentes y los empleados que participan en
las organizaciones todos los días. Como las teorías de la motivación tratan del
desa-rrollo de las personas, el contenido de una teoría de la motivación también
sirve a los gerentes y a los empleados para manejar la dinámica de la vida de las
organizaciones.
Frank Landy y Wendy Becker observan que las investigaciones sobre la motivación
siguen siendo un gran reto para encontrar "la manera ideal" de considerar
la motivación. 12 Por consiguiente, uno de los temas centrales del presente
capítulo es que usted encontrará diversas aplicaciones de la motivación en su
vida. Le sugerimos que piense en este capítulo como un muestrario de ideas de
lo que implica la motivación.
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