JERARQUÍA DE NECESIDADES DE MASLOW.

La jerarquía de necesidades de Maslow, elaborada por Abraham Maslow, probablemente ha merecido más atención de los gerentes que cualesquiera otras teorías de la motivación. Maslow consideraba que la motivación humana constituía una jerarquía de cinco necesidades, desde las necesidades fisiológicas básicas hasta las necesidades más altas de la realización personal (véase la figura 16-3).17 Según Maslow, las personas tendrán motivos para satisfacer cualesquiera de las necesidades que les resulten.

TEORÍA DE LAS NECESIDADES

La teoría de las necesidades tiene una añeja tradición en las investigaciones y la práctica de la motivación. Como sugiere su nombre, la teoría de las necesidades se concentra en aquello que requieren las personas para llevar vidas gratificantes. En la práctica, la teoría de las necesidades trata de la parte que tiene el trabajo en la satisfacción de dichas necesidades.

De acuerdo con la teoría de las necesidades, una persona está motivada cuando todavía no ha alcanzado ciertos grados de satisfacción en su vida. Una necesidad satisfecha no es motivadora. Existen diversas teorías de las necesidades, mismas que difieren en cuanto a los grados y el punto en que, de hecho, se alcanza la satisfacción. La figura 16-2 plantea la lógica básica de cualquier teoría de las necesidades.

teoría de las necesidades:

Teoría de la motivación que se refiere a aquello que neces1tan o requieren las personas para llevar vidas gratificantes, en particular con relac1ón a su traba¡o. 

SUPUESTOS BÁSICOS SOBRE LA MOTIVACIÓN Y EL MOTIVAR

 Para introducirnos en las teorías de la motivación y la forma de motivar de los gerentes, es preciso entender varios supuestos básicos 

La teoría de los refuerzos, la teoría de la equidad, la teoría de las expectativas y la teoría de las metas. 15 Éste es el muestrario que se presenta en el presente capítulo.

Cada una de estas posiciones permite a los gerentes y a sus empleados completar la siguiente afirmación, de diferente manera: "Una persona está motivada cuando ". No obstante, estas cinco posiciones tienen en común el papel crucial de la conciencia de la persona en cuanto a lo que le resulta importante y las circunstancias en las que trabaja.16 Le invitamos a que, a lo largo del presente capítulo, trate de usar cada modelo para describir su vida de estudiante.