1. ¿Qué es el cambio planeado y por qué se necesita?
2. Explique los conceptos de la teoría de los campos de fuerza de Kurt Lewin.
3. ¿Cuáles son las tres fuentes básicas de resistencia al cambio planeado?
4. Describa el proceso para el cambio de tres pasos de Lewin.
5. ¿Cuáles son algunas de las formas que permiten a los empleadores enfrentar la resistencia de los empleados?
6. Haga una lista de los tres tipos de cambio planeado y ofrezca un ejemplo de cada uno.
7. Ofrezca una buena definición práctica del DO.
8. ¿Cuáles son las tres técnicas muy usadas del DO?
9. ¿Qué diferencia existe entre creatividad e innovaciones y cómo pueden las organizaciones propiciar las dos?
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