Todas requieren que se rompa con los conceptos tradicionales sobre las líneas de mando, las estructuras de una persona-un jefe, el centro como la fuerza que dirige, y los niveles bajos como meros instrumentos para presentar la sabiduría que viene de arriba.
Tenga presente el tipo de servicio a clientes que uested recibe o brinda. Su vida puede quedar "arruinada" pero para su propio provecho.
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