Algunos cambios recientes en la planta de General Electric en Lynn, Massachusetts son ejemplo de la extensión y enriquecimiento del trabajo. Antes, Peter Boglioni manejaba cierto tipo de tornos. Ahora, como consecuencia de la reducción del tamaño de la planta, ha recibido capacitación para manejar numernosas máquinas, de tal manera que puede "fabricar partes para motores de aviones desde el principio hasta el final". Este es un ejemplo de extensión del trabajo. Otro resultado de la decisión de reducir el tamaño es que Boglioni y sus compañeros mecánicos trabajan juntos en "células" o unidades que no tienen supervisores formales, los trabajadores manejan el trabajo y sólo requieren ayuda cuando se presentan problemas. Esto es enriquecimiento del trabajo, además de extensión del trabajo. Boglioni y sus compañeros han recibido mayor autoridad de línea, lo cual enriquece y amplía lo que hacen.
No hay comentarios.:
Publicar un comentario