La evaluación de la APO

Funcionan en realidad los conceptos de la APO? Stephen J. Carroll y Henry L. Tosi, en su investigación que cubre la literatura sobre la APO, se concentraron en tres conceptos fundamentales- establecer metas específicas retroalimentación sobre el desempeño y la participación - para determinar si el optimismo en cuanto a la APO estaba justificado. 

Llegaron a la conclusión de que las personas que logran alcanzar las metas que han establecido tienden a perfilarse para obtener un mejor desempeño. Los empleados que reciben retroalimentación específica y oportuna sobre su desempeño obtienen mejores resultados, y quienes toman parte en el proceso para establever metas llegan a mejores resultados. Por último, CArroll y Tosi llegaron a la conclusión de que el proceso del mismo de la participación conduce a una mejor comunicación y entendimiento entre los administradores y las personas que éstos supervisan.