Cómo definir la calidad: Sus opiniones

1. Puede usted rellenar el siguiente cuadro?

Producto   Proveedor de producto de calidad Razón de calidad

Estéreo

Auto
Computadora

Bolígrafo.

2. Puede hacer lo mismo con el siguiente cuadro?

Servicio Proveedor de producto de calidad  Razón de calidad

Banca

Comunicaciones

Detallista

3. Pueden usted pensar en algunos ejemplos de productos o servicios de calidad extraordinaria que se haya encontrado? Qué los convierte en ejemplos de calidad?