Los gerentes de muchas compañias han tratado de dominar y dirigir al cultura de sus corporaciones. Anita Roddick es una prueba viviente. De hecho, muchos de los casos de ejemplos de este libro hablan de compañias que están viviendo cambios culturales, Kotter y Heskett afirman que un elemento crítico para el éxito de un cambio cultural es el liderazgo desde la dirección. En GE. Jack Welch ha sido un paladín incansable de llevar a la GE al primero o segundo lugar en todos sus negocios. Bob Allen ha dirigido a AT&T, incesantemente, hacia la administracion de calidad y la participación de los empleados. En Con Agra., Mike Harper mejoró los "resultados para los accionistas mediante la satisfacción de los clientes"
En Nissan Motors, Yutaka Kume cambió una organización grande y burocrática otorgando poder a personas que ocupaban estratos más bajos de al organización. En cada uno de estos casos, los cambios culturales han conducido a periodos de mejor desempeño financiero.
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