La carnada como riesgo intraemprendedor (III)

En fecha más reciente, el "espíritu intraemprendedor" se ha usado para describir lo que otros llaman intraempresariales; otros más hablan de "riesgos corporativos internos". Senge habla de las nuevas "disciplinas" del liderazgo que los gerentes pueden emplear para dar forma a sus organizaciones en tiempos de reflujo. Sin importar el nombre, la idea central es que los gerentes deben tener capacidad para reinventar los patrones de las relaciones que componen sus organizaciones.

Ejemplo de una organización que se está reinventando es el zoológico de San Diego, que está cambiando para convertirse en una organización prototipica de aprendizaje. El zoológico, de fama mundial, está empeñado en convertirse en una organización que enseña a los visitantes cosas acerca de los animales y sus hábitar, así como de la conservación del ambiente. Para lograr esta misión, los gerentes del zoológico a encontrar formas nuevas para coordinar su complejo de trabajo. A efecto de reunir una diversa serie de funciones y habilidades, se ha recurrido a muchos equipos interdisciplinarios. Los equipos establecen sus presupuestos y programas y participan en el proceso de contratación. El resultado es que los empleados y los administradores han encontrado que son más productivos que nunca antes. La meta de convertirse en una organización educativa ha llevado el zoológico a desarrollar un enfoque nuevo ante los visitantes, que vuelvan una y otra vez porque aprenden algo nuevo con cada visita.