Gran parte de la base de Fresh Fields consiste en establecer relaciones relaciones. La cálida relación entre la empresa y sus socios es la médula. A partir de ahí, los socios establecen relaciones con los proveedores para dar el toque personal que forma parte integral de la imagen de calidad de Fresh Fields.
Conforme a los compradores recorren las tiendas, se les regalan muchísimas muestras gratis.
- Al principio, combraba productos orgánicos y gastaba entre 25 y 30 dólares cada 15 días, más o menos - dice Merri Mukai,ama de casa de Annandale,Virginia-. Después probé los productos de panadería y aumenté el gasto a 60 dólares. Ahora ya compro carne y estoy echándole un ojo al pescado. Defnitivamente me tiene atrapada.
- Garantizamos su satisfacción sin condiciones - dice Fresh Fields- Usted puede considerar que nuestra garantía es una oportunidad para aventurarse y probar productos nuevos, sin correr riesgos. Si por cualquier motivo usted no estuviera del todo satisfecho con algún producto adquirido en Fresh Fields, con gusto le reembolsaremos el total de su costo.
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