los gerentes y los investigadores de la administración llevan mucho tiempo
suponiendo que las metas de la organización son inalcanzables, a menos de que
exista el compromiso permanente de los miembros de la organización. La motivación
es una característica de la psicología humana que contribuye al grado de
compromiso de la persona. Inciuye factores que ocasionan, canalizan y sustentan
la conducta humana en un sentido particular y comprometido. Motivar es el proceso
administrativo que consiste en influir en la conducta de las personas, basado
en el conocimiento de "qué hace que la gente funcione". La motivación y el
motivar se refieren al rango de la conducta humana consciente, en algún punto
entre dos extremos: 1) los actos reflejos, por ejemplo un estornudo o un parpadeo
y 2) las costumbres adquiridas, por ejemplo cepillarse los dientes o la forma de
escribir.9 La figura 16-1 muestra este rango de conducta. 
No hay comentarios.:
Publicar un comentario