Las personas tienen diferente capacidad para crear. Si se pidiera a un grupo de personas que sugirieran usos posibles para neumáticos de automóviles, las poco creativas dirían "boyas" o "columpios para árboles". Las creativas podrían sugerir cosas como "marcos de gafas para elefantes" o "halos para robots enormes".
Las personas creativas también suelen ser más flexibles que las poco creativas.
Pueden cambiar, y están dispuestas a hacerlo, de un enfoque a otro para enfrentar un problema. Prefieren lo complejo a lo sencillo y suelen ser más independientes que las poco creativas, defendiendo sus puntos de vista tercamente cuando se cuestionan sus ideas. Las personas creativas también cuestionan la autoridad con mucha facilidad y tienden a desobedecer órdenes que no les resultan sensatas. Por tanto, su administración, en casi todas las organizaciones, puede ser un tanto más difícil. Estas personas, que encuentran mayor motivación en un problema interesante que en una recompensa material, trabajarán largo y tendido cuando algo las intriga.
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