"Ese trabajo no me corresponde": Aprendiendo a delegar en CIN-MADE Parte V

- Pensabamos que estaba tratando de destrozarnos y quitarnos de enmedio - explica Ocelia Williams, una de las muchas empleadas de Cin-MADE que desconfiaba de los planes de Frey.

Sin embargo, Frey no cejó y, con el tiempo, comvención al sindicato de que aceptara sus términos.

- No estaba dispuesto a aceptar una negativa - Afirma-. Cuando hice mis dos importantes pronunciamientos estaba decidido a presionar y lograr que se convirtieran en realidad.

Sin embargo, todavía estaban por delante el reto considerable de convencer a los empleados de que se hicieran cargo:

- Asistí a reuniones con la gente y, en lugar de decirles qué hacer, les hacía preguntas. Ellos presentaban ciertas resistencias. ¨Cómo podríamos reducir el desperdicio en estas partidas?¨, les preguntaba, o ¨Cómo distribuiremos el tiempo extra necesario para este pedido?¨