Base de la autoridad formal: Dos posiciones

"Qué le da a usted el derecho de decirme lo que debo hacer" Esta pregunta, conocida y franca, implica que, antes de cumplir una orden, debemos estar convencidos de que la persona que la gira tiene el derecho de hacerlo. De dónde obtienen los gerentes el derecho de dirigir las actividades de los empleados?. Existen dos posiciones básicas y contrapuestas de la autoridad formal en la organizaciones la posición clásica y la posición de la aceptación.