Certidumbre, riesgo e incertidumbre

Al tomar decisiones, los gerentes deben ponderar alternativas, muchas de las cuales implican hechos futuros dificiles de pronosticar, por ejemplo la reacción de un competidor ante una nueva lista de precios, las tasas de interés a tres años o la confiabilidad de un proveedor nuevo. Las situaciones de la toma de decisiones muchas veces se clasifican en un continuo que va de la certidumbre (muy pronosticable), pasando por los riesgos, hasta la incertidumbre (muy poco pronosticable)