sábado, 12 de julio de 2014

Los seis argumentos de Taylor Cox

El manejo de las cuestiones relacionadas con la diversidad y el pluriculturalismo es medular para el éxito organizacional. El profesor Taylor Cox, de la Universidad de Michigan, ha presentado seis argumentos, resumidos en la tabla  7-4, que respaldan la idea de que el manejo  de la diversidad cultural puede mejorar los resultados de las organizaciones.

El argumento de los costos afirma que si las organizaciones no manejan bien las cuestiones pluriculturales tendrán costos más elevados. El síndrome de la puerta giratoria es muy caro. Cuando las minorías  y las mujeres abandonan la empresa, la organización no obtiene rendimiento sobe la inversión que ha hecho en ellos.

Además, si los asuntos pluriculturales no se manejan bien, entonces la gente no estará tan cómoda como podría estar en el ambiente laboral y dedicará más tiempo y energía a preocuparse  por la discriminación, el hostigamiento y otros problemas, antes que por sus trabajos.


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