El cambio hacia lo ético (II)

Aunque las encuestas de opinión pública, sobre todo las aplicadas en diferentes épocas, no se pueden interpretar como reflejo definitivo de la situación de las empresas; todas las encuestas recientes apuntan en la misma dirección: ha disminuido la confianza del público en la ética de las empresas. En consecuencia, muchos teóricos piden que se estudie la ética de los negocios desde una óptica más amplia. Como la mayor parte de las decisiones empresariales tiene un elemento ético, los gerentes deben incluir a la ética para entender a las organizaciones.

Muchas compañias están comprometidas a aplicar la ética en los negocios. Por ejemplo, en el invierno de 1993, Benetton realizó una campaña para reunir ropa usada con la Cruz Roja Internacional y Coritas, que recibe donativos de ropa. Durante febrero y parte de marzo, más del 90 por ciento de las 7,000 tiendas de Benetton, en todo el mundo, se equipararon con coloridos cubos para la ropa. Esta campaña, que reemplazó la campaña de Benetton para el SIDA, empezó con un anuncio que contenía a un detallista desnundo, cubierto sólo por un letrero con letras grandes que decían: "Devuélvanme mi ropa"