La organización Disney tiene un sólido programa de capacitación para diversos niveles. Miles de profesionales asisten a los seminarios de administración de Walt Disney Productions para aprender a capacitar y motivar a los empleados. Además, la materia de orientación de los empleados, "Tradiciones I", presenta los elementos de la Cultura de Disney, que todos los empleados administrativos y por horas, deben abrazar. Esta materia enseña el lenguaje de Disney, ciertos aspectos - seguridad, cortesía, espectáculo y eficiencia -, así como sus componentes: pasado, presente y futuro. La orientación en cuanto a políticas y procedimientos se da en un programa que ofrece la división, en la cual trabajarán los empleados. Después de terminar la orientación en las aulas, los empleados deben trabajar con un entrenador, hasta que estén listos para trabajar solos. Cuando los empleados empiezan a trabajar sin supervisión, entonces pueden participar en intercapacitación. La enseñanza de la materia Tradiciones I es una oportunidad para la intercapacitación. Recurrir a los empleados de Disney, con experiencia, para que enseñen la materia de orientación es útil para los empleados y también para la compañia. Los empleados nuevos aprenden de personas que hay experimentando la cultura de Disney y los empleados con experiencia aprenden las habilidades para hacer presentaciones, merecen reconocimiento y suman variedad al trabajo. Así, Disney se ahorra dinero y fomenta el desarrollo de los empleados. Sólo se contrata a un 30 por cientos de los empleados de Disney en el exterior; la mayor parte de los puestos vacantes se cubren con ascensos del personal de la compañia.
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domingo, 21 de junio de 2020
Programas para el desarrollo de Gerentes - Los Métodos fuera del trabajo Parte 3
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