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martes, 12 de enero de 2016
Pirámide invertida: Establecer un sistema de retroalimentación
Los gerentes que delegan establecen un sistema de puntos de control y retroalimentación, de tal mnera que pueden estar al tanto de los avances y ofrecer consejos para "ajustes a medio curso", en caso necesario. Seleccionan el sistema de retroalimentación con gran cuidado, recordando siempre que cuanto más rigido el control tanto menor la cantidad de delegación real.
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