La centralización y la descentralización: Ventajas y Desventajas (II)

Al Winick, presidente de Norwest Financial Information Services Group, y Robert Mayor, presidente y director general ejecutivo de Chrysler First, han estudiado las ventajas de la centralización y la descentralización en el mercado financiero para consumidores. Winick dice quela descentralización es, en opinión de muchos, "la myor forma de desarrollar y mantener una relación estrecha con el cliente". Hace una lista con los siguientes beneficios de la descentralización.