El papel de los miembros del staff - ofrecer asesoria y servicios a los miembros de línea - implica que el equipo carece de autoridad formal independiente. En realidad, los departamentos de staff, especialmente lso responsables de funciones de auditoría, pueden tener autoridad formal sobre los miembros de la línea, dentro de lso límites de su función. El derecho de controlar las actividades de otos departamentos en su relación con las responsabilidades específicas del staff se llama autoridad funcional. En la figura 13-5, el gerente de finanzas de la División A depende, en la cadena de mando, del gerente general de la División A, pero también depende del vicepresidente de finanzas a nivel de corporación. La relación de "línea punteada" indica la autoridad funcional de un staff especializado, en relación con los gerentes de línea.
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sábado, 7 de noviembre de 2015
Autoridad funcional (I)
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