El marco de los grupos de interés es un método que sirve para entender e influir en el ambiente de acción directa. (Seria interesante que usted trazara un esquema de su universidad o centro de trabajo, haciendo una lista de los principales retos.) Las organizaciones preparan planes, se organizan, dirigen y controlan la manera en que interactúan con sus intereses fundamentales. Por ejemplo, Bell Atlantic preparó un plan para ofrecer servicios de televisión por cable, que requeria influir en grupos de interés fundamentales como el gobierno, la banca los clientes y otras empresas de la industria,
El marco de los grupos de interes plantea cuestiones que afectan a muchas organizaciones.
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