El tiempo y las relaciones humanas en la toma de decisiones (I)

El tiempo y las relaciones humanas son elementos fundamentales del proceso para tomar decisiones. La toma de decisiones relaciona las circunstancias presentes de la organización con acciones que la llevarán hacia el futuro. La toma de decisiones también se basa en el pasado; las experiencias del pasado - positivas y negativas - desempeñan una parte importante para determinar las opciones que los gerentes consideran factibles o deseables. Por consiguiente, los objetivos para el futuro se basan, en parte, en experiencias del pasado. Por ejemplo, la disminución de ventas de los productos de Nike hizo que los gerentes dirigieran su atención al baloncesto y a Michael Jordan.

En algunas culturas, las relaciones humanas adquieren incluso más importancia para decidir los aspectos de negocios que en EStados Unidos. Por ejemplo, los chinos piensan que incluso el plan más global siempre implicará problemas inesperados. Para resolverlos, es preciso depender de una serie de relaciones.