En la consultoría de procesos, un consultor trabaja con los miembros de la organización para ayudarles a entender la dinámica de las relaciones laborales en situaciones donde existen grupos o equipos. El consultor ayuda a los miembros del grupo a cambiar la forma en que trabajan juntos
y a desarrollar las habilidades de diagnóstico y solución de problemas que requieren para resolver mejor los problemas.
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