Aunque algunos aspectos de la cultura de la organización son muy evidentes, muchos otros aspectos son menos visibles. La figura 7-1 compara la cultura de la organización con un iceberg. En la superficie están los aspectos evidentes o abiertos-las metas de la organización expresadas de manera formal, la tecnología estructura, políticas y procedimientos, así como los recursos financieros- Bajo la superficie están los aspectos cubiertos u ocultos - los aspectos informales en la vida de la organización - Estos incluyen percepciones, actitudes y sentimientos compartidos, así como una serie de valores compartidos sobre la naturaleza humana, la naturaleza de las relaciones humanas y lo que puede recordar o recordará la organización.
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