- Mis tres gerentes pensaban que se les pagaba para que fueran adversarios dignos de los sindicatos - recuerda Frey - . Para esto habían estudiado. Es lo que los hacía buenos gerentes. Es más, no estaban acostumbrados a participar en forma alguna y, ciertamente, no lo estaban en cuanto a la toma de decisiones.
Los trabajadores también se oponían a la idea de extenderse más allá de los requisitos que se especificaban para sus trabajos.
- Los empleados querían salarios y prestaciones generosas, evidentemente, pero no querían asumir la responsabilidad de hacer nada más que sus propios trabajos y de la manera en que siempre los había realizado - comenta Frey.
Por consiguiente, los empleados se mostraban escépticos de los avances de Frey hacia la ¨participación de los empleados¨
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